重庆市巴南区精神卫生中心:创新“零用钱”管理体系,筑牢患者资金安全防线

由于精神障碍患者住院时间较长,不定时需要购买日常所需的物品及食品,而多数患者家属因工作、家庭等原因,导致不能及时为患者购买,家属便定期将购买物品及食品的费用(“零用钱”)交由重庆市巴南区精神卫生中心相应的科室人员代为保管或购买物品。

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为切实保障住院患者资金安全与消费权益,中心秉持“安全第一,专款专用”原则,创新推出“零用钱智能化管理体系”,通过制度优化、流程再造和信息化赋能,实现患者零用钱管理全流程透明化、规范化,同时将清廉医院建设要求深度融入管理细节,以廉洁作风守护患者切身利益。

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制度为基,筑牢安全防线与廉洁根基

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中心建立了多部门协同管理机制,明确了部门职责分工,并设立AB角双人核对制度,以确保资金保管、采购、审计等环节的权责清晰。严格实行“备用金限额+超额统一监管”模式,每周动态审核科室预算,通过线上虚拟账户实时追踪消费明细,从源头上杜绝资金挪用、私存私放等廉政风险。

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智慧赋能,提升服务效能与透明程度

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中心自主研发“住院患者零用钱管理软件”,家属可通过线上预存、实时查询消费记录;患者凭虚拟账号在“模拟超市”自主选购商品,系统自动扣款,并支持家属线上充值零用钱;在各个临床科室每月的科周会上进行账目公示,让数据多跑路、家属少奔波。

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监督闭环,保障患者权益、保持廉洁常态

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构建“日常检查+专项审计+满意度评价”三维监管体系,中心每半年开展专项检查,重点排查是否存在违规收费、虚报冒领等廉洁风险点;通过二维码问卷收集家属反馈,将“是否存在诱导消费、私收费用”等内容纳入评价指标。

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接下来,巴南区精神卫生中心将持续优化管理模式,以制度刚性和技术赋能双轮驱动,让患者每一分“零花钱”都花得明白、用得放心,守护好患者及家属的“钱袋子”,以清廉管理守护患者家属真心托付的每一分钱,托起患者安心无忧的住院生活!(资讯)

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原标题:巴南区精神卫生中心:创新零用钱管理体系,筑牢患者资金安全防线

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